Các thông tin cơ bản:
- Xuất xứ Australia - Do tập đoàn Rheem Australia sản xuất tại NSW, Australia
- Là loại gia dụng: Phù hợp sử dụng cho nhà riêng, biệt thự, villa, bungalow có ít hơn 05 phòng ngủ.
- Vị trí lắp đặt: Có thể lắp đặt trong nhà hoặc ngoài trời.
- Phù hợp khi lắp đặt ở khu vực gần biển, khu vực môi trường có tính ăn mòn cao.
- Công nghệ siêu êm.
- Hiệu suất cao, tiết kiệm đến 65-70% điện năng.

Nguyên lý hoạt động: Bình bơm nhiệt có 02 chu trình hoạt động đồng thời khi chạy, bao gồm:
Chu trình làm lạnh:
Môi chất lạnh sau khi hấp thụ nguồn nhiệt từ không khí (thông qua dàn bay hơi - Evaporator) sẽ chuyển đổi từ trạng thái lỏng sang trạng thái hơi. Môi chất lạnh dạng hơi này sau khi hấp thụ nhiệt từ không khí sẽ được máy nén (Compressor) hút vào từ đầu hút và nén lên áp suất cao và đi vào bộ trao đổi nhiệt (Heat Exchanger) từ đầu đẩy của máy nén. Sau khi truyền nhiệt qua nước (gián tiếp), môi chất lạnh dạng hơi sẽ bị mất nhiệt và trở về trạng thái lỏng (tuy nhiên áp suất vẫn còn cao). Môi chất lạnh này sẽ đi qua bộ lọc khô (Drier Filter) để đảm bảo môi chất lạnh này sạch và khô hoàn toàn trước khi đi đến van tiết lưu (TX valve). Van tiết lưu sẽ giảm áp suất môi chất lạnh ở dạng lỏng xuống áp suất thấp trước khi đi vào dàn bay hơi và bắt đầu hấp thụ nguồn nhiệt từ không khí cho chu trình tiếp theo.
Chu trình làm nóng:
Nước lạnh được bơm tuần hoàn vận chuyển từ bồn chứa nước vào bơm nhiệt thông qua các đường ống nước kết nối. Khi chảy vào bơm nhiệt, dòng nước lạnh sẽ chảy thẳng vào bộ trao đổi nhiệt để nhận nguồn nhiệt từ môi chất lạnh đã được nung nóng. Tùy thuộc vào cấu tạo của từng loại bộ trao đổi nhiệt, nước và môi chất lạnh sẽ rao đổi nhiệt với nhau theo dạng đường xoắn đồng trục (Co Axial) hay theo dạng chảy ngược (Plate). Sau khi trao đổi nhiệt, nước sẽ nóng lên và chảy ra ngoài bộ trao đổi nhiệt đến bồn chứa nước. Chu trình này diễn ra liên tục và đều đặn cho đến khi nhiệt độ nước nóng trong bồn chứa nước nóng đạt đến nhiệt độ cài đặt.

Các tiêu chuẩn đạt được:
- Tiêu chuẩn AS 2712 Lic 757 và SAI Global
- Tiêu chuẩn chất lượng ISO9001
- Tiêu chuẩn WaterMark AS3498 WMKA00153.